ООО «Ла Редут Рус»

Жалоб: 22
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0

Интернет- магазин одежды из Франции

Жалобы и отзывы о Ла Редут

Да нормальный магазин, не хуже других точно! Лет 10 заказываю. Что-то из ряда вон выходящего не припомню. Ну да, сайт не совершенен, в плане того, что нельзя забронировать вещь и со 100% гарантией ее получить. И то, ну крайне редко что-либо уводили из-под носа, разве что только на распродажах. Да и бывало перезаказывала через операторов, если товар снова появлялся по той же скидке - не отказывали. Вот кстати по обслуживанию ла редут мне очень симпатизирует, и разберутся и подскажут если надо...

Считаю Ла Редут вполне приличным ответственным магазином. Заказываю давно, и достаточно часто. Поэтому все плюсы и минусы данного магазина давно изучены. В целом, мне нравится и минусов не так уж и много, для меня лично только сроки ожидания товара - не всегда быстро доставляют. Как хотелось бы. Ну и наверное периодически случающийся пересорт вещей на складе - за всю историю заказов - без малого 6 лет. Пару раз прислали не то, что заказывала. Но зря говорить не буду - возместили все до...

Я конечно тоже не всегда бываю 100% довольна своими заказами в Ла Редуте. То фасон не мой, то длина не устраивает, то цвет не подходит. возвращаю не мало, но и покупаю тоже не мало. И это не значит, что магазин плохой, просто все индивидуально и надо подбирать, так как все мы разные. На то в общем то и даны бесплатная доставка и возврат, примерка. чтобы люди не разочаровывались в покупках через сеть, а имели возможность все благополучно поменять, перезаказать. что стоит отметить не везде так...

Ой, а я несмотря на все косяки, которые были со стороны Ля Редута, все-равно продолжаю заказывать))) тк тут хоть знаешь всю эту кухню, и как чего ожидать, если вдруг коснись брака или пересорта. не скажу, что прям часто это бывает, но как и везде, не без изъянов. но тут магазин реагирует очень адекватно на претензии и вообще на все эти ситуации в целом. во-первых, не тянет кота за хвост, во-вторых, можно всегда рассчитывать, что за "косяк" будут возвращены деньги. на что не каждый магазин...

Тоже оставлю свои 5 копеек. Магазин неплохой, пользуюсь достаточно давно и успешно. Даже трудно сказать, что в моем шкафу не из Ла Редута, много хорошей качественной одежды приобретено именно там. Причем, что интересно, она не выходит из моды, не портится, это тот случай когда можно надеяться, что вещь покупается надолго, а не на один сезон. Единственный нюанс - цены на первый взгляд кусаются, не знала бы я про скидки, может и проигнорировала даже бы этот сайт, потому что по полной цене...

Даже на мой достаточно предвзятый вкус, свои функции магазин выполняет вполне хорошо. Да, не на твердую пятерку, как бы хотелось, но на 4 с плюсом очень даже. Вещи мне тут нравятся и качество их соответствует моим представлениям о том, как долго должна носится одежда, насколько удобной она должна быть, и т.д. Уровень цен не скажу что прямо низкий, скажем так, доступный, но без скидок покупать бы наверное не рискнула. А может оттого, что уже сам магазин набаловал и просто уже знаешь за сколько...

Зашла на этот сайт, чтобы оставить не совсем лестный отзыв о другом не менее известном интернет-магазине и наткнулась на ла редут. Удивительно видеть столько негатива. Я почему - то наоборот всегда многие магазины сравниваю именно с сервисом ля редута. Так как для меня он как показатель, какое может быть обслуживание и отношение к покупателям. Вот как раз сейчас у меня сложилась неприятная ситуация с другим интернет-магазином, который отказывается поставлять заказ по той цене, которая была...

А я, наоборот, осталась довольна магазином. Почитала тут жалобы, наверное, я очень везучая! Хотя просто проще к этому к этому отношусь. Для меня понятие интернет-магазин сразу подразумевает, что товар надо подождать. Насчет 2 месяцев, конечно, не приятно, все-таки надеешься на товар. Но я бы тоже не стала поднимать скандал, это всего лишь вещи, я просто пойду и куплю другое, ну или закажу. А так сайт вполне адекватный: хорошие цены, хорошее качество, большой выбор!

В целом вещами всегда была довольна. В этот раз Оставила отзыв, в целом неплохой, суть в том, что за заказанные деньги вещь пойдет, а они в ответ прислали мне ответ текст вот такого содержания: Наш персонал внимательно ознакомился с вашим ответом. Мы ценим ваш вклад, несмотря на то, что материал не отвечает правилам нашего веб-сайта. Мы благодарим вас за участие и надеемся, что в следующий раз ваш материал будет опубликован! и ссылка ниже "отправьте что-нибудь новенькое", типа напишите хороший отзыв и все будет ОК. Прилагаю принтскрин

Заказ был оформлен на 7 позиций, 1 позиция находилась на складе во Франции, после ожидания 20 дней, заказ так и не пришел. После общения с компанией было сообщено, что произошел технический сбой и заказ указанным способом доставки почему то не может быть доставлен. И это спустя столько дней, и после моего им сообщения. Те ни звонка, ни уведомления, ничего.

Сделала заказ в этом "чудесном" магазине. Думала, что 21 век и если написано "в наличии", то это так и есть и оплатила по карте онлайн, рассчитывая получить заказ в ближайшие пару дней, как они обещают. Оказалось, что работать эти ребята не умеют. На следующий день статус у товара оказался " ожидание 8 недель". Одним словом полный идиотизм))) жди не известно сколько. . А деньги ушли за пару секунд! Почему у таких магазинов как asos ни единой промашки, если есть товар, платишь за него онлайн и...

Ситуация такова, что магазин не подгружает свои остатки и не известно получите товар или нет. Заказ был сделан в начале ноября, я всё жду когда отгрузят, уже декабря и статус не меняется, все товары которые я заказала в ноябре есть в наличии даже на всем известную черную пятницу. Захожу в личный кабинет бац и товар распродан, думаю дайка позвоню узнаю когда мой отгрузят и мне менеджер говорит, что поставки его не будет - распродан... это как?!! Вдруг откуда ни возьмись она 1 находит товар и...

Мой код клиента 080782314, возвратила жакет с юбкой, т.к не подошли по размеру.говорят посылка дошла, деньги отправили 21 июня, на погчте говорят, что никакого перевода не было.пошла на главпочтант, там вообще высмеяли, сказали, что долго еще придется ждать, там никому ничего не возвращают.куда мне нужно обратиться.помогите, пожалуйста.

По каталогу сделала заказ на брюки, пришли. Качество очень плохое. Сделала возврат в срок с нужными бумагами. Не возвращают деньги. Звонила 5 пять раз, дважды посылала заявление. После последнего звонка оператор сказала, что наше почтовое отделение является в данный момент "закрытым" и надо узнавать, когда его откроют. Понимаю, что обман, не знаю, что делать.

Магазин La redoute в Москве дарит своим постоянным посетителям модную одежду, свободу выбора и удовольствие от шопинга каждый день.

Каталог товаров La redoute на сайте торговой марке не ограничивается только сезонными коллекциями. Ведь здесь почитают вкусы и потребности модниц и модников, которые привыкли постоянно обновлять свой гардероб.

Французская марка модной одежды Ла Редут каждый месяц обновляет ассортимент фирменных салонов и каталог Интернет-магазина. Коллекции La redoute понравятся свободным от каких-либо правил и ограничений, раскованным натурам, которые не прочь поэкспериментировать со стилем и модой.

В сети магазинов La redoute в Москве или на официальном сайте бренда вас ждет большой выбор одежды и обуви для всей семьи, а также домашний текстиль от именитых французских дизайнеров.

Бренд создан для российских поклонник французской моды. По крайней мере, отзывы о La redoute вдохновляют посетить ближайший магазин или пролистать страницы каталога. Ведь здесь мода - это не догма, а игра, в которой каждый волен выражать свой вкус через свой собственный индивидуальный стиль.

Цены в La redoute смело можно назвать средними: туники и блузки стартуют от 700-800 рублей, платья - от 700 рублей, верхняя одежда La redoute - от 1800 рублей, пуловеры - от 600 рублей, сапоги от 2,5 тыс. рублей, балетки - от 1,150 тыс. рублей, босоножки - от 800 рублей.

Еще дешевле купить одежду в La redoute можно на распродаже, в рамках частых акций или со специальной скидкой. Промокоды La redoute тоже представляют такую возможность.

А я хотела бы посоветовать товары для дома у Ла редута, в частности домашний текстиль- постельное белье. Просто про одежду то очень много информации и отзывов есть. А вот я когда в свое время коснулась заказа постельного белья. Информации было минимум. И на тот момент еще не было возможности вернуть товар за счет магазина, поэтому очень бы хотелось...

Показать целиком

А я хотела бы посоветовать товары для дома у Ла редута, в частности домашний текстиль- постельное белье. Просто про одежду то очень много информации и отзывов есть. А вот я когда в свое время коснулась заказа постельного белья. Информации было минимум. И на тот момент еще не было возможности вернуть товар за счет магазина, поэтому очень бы хотелось ясности в некоторых моментах. Поэтому пишу правда уже по остывшим следам- по прошестивии года пользования. Но это даже более информативно, тк могу рассказать о качестве, и о своих уже укрепившемся мнении и впечатлениях.

Белье заказывала я на детскую кровать. Давно «болела» им, но все жалела деньги. Все –таки один из минусов – цена высоковата. Хотя понятие дороговизны у всех конечно разное. Но мне пришлось достаточно долго караулить самую низкую цену на него, чтобы покупка не так отразилась на моем финансовом состоянии. Все-таки отдать за комплект белья к примеру 3000 или 1700 – достаточно большая разница. Но надо отдать должное магазину, все же делает за счет скидок возможность купить для всех, а не только для тех кто это может себе позволить.

Дано: детская кровать размера 160х80, исходя из этих размеров я выбирала постельные принадлежности. Однозначный плюс, что их можно выбирать все размеры под нужные размеры подушки, одеяла, заказывая их по-отдельности, готовых комплектов там минимум, по идее большинство нужно самостоятельно подбирать, но это не проблема, тк программа при выборе сама предлагает докомплектовать аналогичными по дизайну аксессуарами. На кровать такого размера, самая маленькая простыня 90х190. Пусть Вас не пугает такой размер, она на резинке и все благополучно заправляется под матрас, выбиваться не будет, хотя этот момент меня к5ак раз и смущал при заказе. Но зря, все супер! Подушка у нас стандартных размеров. Наволочку я выбрала 63х 63, на подушку 60х60 подошла замечательно. Одеяло у нас большое 200х140, тоже стандартный полуторный размер. Заказывала аналогичный по размеру пододеяльник. Тоже замечательно подошел.

Что понравилось:

Комплект как и на фото просто нереально красивый, Принт яркий четкий, нет эффекта «пикселей», изображение не размыто.

Очень понравилась ткань, из которого пошит комплект – плотный, не просвечивющий 100% хлопок, на бирке-страна производитель- Пакистан. Изначально, когда вынула из упаковки, ткань показалась чуть жестковатой.Но стирка с кондиционером этот нюанс исправила. Очень приятная, комфортная к коже ткань

Сшит комплект удобно, в плане того, что ничего не горбится, не вылезает из него. Пододеяльник закрывается на пуговички, прорезь достаточно удобная, чтобы расправить в нем одеяло. Простыня за время пользования, несмотря на свои размеры ни разу не выбилась из-под матраса.

Отлично стирается, гладится, быстро сохнет

По истечение времени не дает усадки. Не линяет, не закатывается, не истончается.

Минусов лично для себя кроме стоимости никакой не нашла.

Да и стоимость уже считаю оправданной потому, что впечатления от качества белья самые положительные. В восторге и я и ребенок. Ребенок – от того. Что у нее такая красивая кроватка, я – от того, как ведет себя в эксплуатации белье, от простоты и удобства его использования, оно в состоянии нового, вообще ни на грамм не видоизменилось. Недавно я докупила еще один комплект - и в своем мнении я утвердилась. Что белью у Redoute Interieurs можно поставить самую высшую оценку. Советую двумя руками, купив - точно не пожалеете и другого уже не захочется!

Долгое время качественные французские товары попадали в нашу страну окольными путями: кто-то привозил их из самой Франции, а кто-то пытался покупать с помощью тамошних виртуальных магазинов. Однако с появлением магазина LaRedoute , ситуация в корне изменилась.

Теперь каждый может приобрести не только отличную французскую одежду, но и необходимые товары для дома. Магазин отличается огромным выбором, здесь можно найти широкий выбор различной одежды, да и необходимых товаров и аксессуаров.

Очевидно, что владельцы магазина делают упор на торговлю качественной одеждой, от известных французских брендов. Прекрасная половина человечества может здесь приобрести головные уборы, аксессуары, топы, плащи, платья, жакеты и другие предметы одежды от самых известных торговых марок Франции: Soft Grey, Laura Clément, Mademoiselle R, Taillissime, Anne Weyburn .

Не останутся без покупок и мужчины, которые могут найти на сайте: рубашки, поло, футболки, плавки, спортивную одежду, кардиганы, обувь, свитера пуловеры и многие другое. Причем за клиентом оставляется право выбора, ведь магазин торгует далеко не одной маркой одежды, их тут насчитывается несколько десятков, наиболее популярными являются: Soft Grey, Active Wear, Edeis, Tipster, Taillissime, Magic Street.

Большой выбор в Ла Редути текстильных товаров:

• Товары для гостиной - затемняющие шторы, занавески с петлями, шторы из смесовой ткани, чехлы для мягкой мебели, прикроватные коврики, чехлы для подушек.
• Предметы для кухни - всевозможные скатерти, кухонные полотенца, сжатые салфетки, фартуки, рукавицы, прихватки.
• Нужные мелочи для ванной - банные полотенца, халаты, шапочки после купания, коврики.
• Товары для спальни: натяжные одеяла, пододеяльники, простыни, комплекты белья,
• Одежду и аксессуары для новорожденных - банные накидки и рукавицы, натяжные простыни, халатики, конверты, наволочки, защитные панели.

Поможет магазин и в декорировании дома, ведь тут можно найти интересные дизайнерские украшения: банки, вазы, декоративные клетки, газетницы, пакетницы и многое другое. Все они выполнены из качественных материалов, которые абсолютно безвредны для человека.

Действуют промокоды и в LaRedoute. На главной странице сайта можно увидеть действующие на данный момент акции. И выбрать то что вам по душе.

Воспользоваться промокодом предельно просто

Нужно найти подходящий товар, зайти на его страницу, нажать кнопку «Добавить в корзину» , которая будет находиться в правом верхнем углу экрана, а далее перейти в нее, в корзине будет строка: «у меня есть промокод» , куда следует ввести имеющиеся символы. И все, ждать не придется, ведь промокод действует мгновенно, что будет видно по изменившейся цене товара.

Удобство покупок в интернет-магазине LaRedoute

Покупать в данном виртуальном магазине действительно выгодно, ведь человек не ограничен во времени и может рассматривать понравившийся ему товар сколько угодно - качественные снимки в большом разрешении помогут ему в этом. Да и на сайте их можно увеличивать, что позволит рассмотреть детали товара.

LaRedoute предлагает своим клиентам скидки, проводятся распродажи прошлогодних товаров, которые судя по их стоимости, продаются ниже закупочных цен. Но на качество одежды и текстиля это не сказывается, все покупки приходят в приемлемом внешнем виде, на них нет грязи, дырок, пятен.

Отдельного слова заслуживает работа персонала, для связи с ним имеется специальная форма. Отвечают корректно, предоставляя самую полную информацию. Сайт выгодно отличается от своих конкурентов тем, что в рабочие время на нем всегда кто-то находится из персонала, поэтому клиенту не придется долго ждать ответа.

Не займет много времени и сама покупка, ведь администрация сайта не заставляет покупателя заполнять сложные формы. Достаточно зарегистрироваться, перейти в корзину, указать адрес доставки, получить товар, оплатить его.
Удачных покупок!